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Meet ActionCOACH

“Behind every top performer is a great coach. You deserve one too.

Montreal, QC

Catherine Lavoie

Catherine est coach d’affaires certifiée et propriétaire de la Firme ActionCoach Performance, franchise pour la grande région de Montréal. Elle est détentrice d’un MBA en Marketing International de L’Université Laval et de l’Université de TAMPA BAY, Floride. Pendant ses études, Catherine a lancé une entreprise de gestion de personnel, a travaillé dans les télécommunications et elle a été enseignante à l’Université Laval au BAC en Management. Grâce à ses multiples implications professionnelles et ses résultats académiques, elle a été récipiendaire de la bourse MBA de l’année en 2005. 

Au cours des 20 dernières années, à Québec et Montréal, Catherine a occupé des postes en stratégie et en gestion, en ventes, marketing, promotions, numérique et opérations. Durant sa carrière, elle a entre autres implanté un CRM (base de données client) dans une chaine de détaillants et dirigé des équipes de marketing et créativité média multiplateforme, de la stratégie à l’exécution des campagnes. Respectivement en 2011 et 2018, elle a développé et implanté une stratégie de contenu numérique et de gestion des médias sociaux pour les stations de radio de Québec et ensuite de Montréal;ENERGIE, ROUGE, CHOM, VIRGIN, CJAD et TSN 690. 

Finalement, Catherine a pu mettre à contribution sa passion pour le management, la gestion des ressources humaines et les opérations lors d’un mandat confié pour implanter la transformation numérique à son département. Elle a aussi fait l’analyse et l’implantation de systèmes et procédures, d’outils technologiques et de workflow de travail. Elle a su amener son entreprise à obtenir une plus grande efficacité opérationnelle en systématisant la routine tout en humanisant les exceptions. Catherine a géré plusieurs équipes jusqu’à 75 employés à l’échelle provinciale, ce qui lui a permis de mettre en valeur son leadership. Ses collègues et partenaires apprécient ses habilités relationnelles, son côté humain et authentique, et sa communication ouverte et transparente. 

PASSION+IMPLICATION=MOTIVATION  sont les valeurs sur lesquelles elle développe ses équipes. C’est une femme d’action, axée sur les résultats. Son énergie est contagieuse, ce qui apporte une bonne dose de motivation aux gens qui la côtoient. Dans sa vie personnelle, Catherine est une femme très active. Elle s’entraîne régulièrement et pratique le golf, le volleyball et le ski. Elle est également très impliquée avec ses enfants dans la pratique de leurs multiples activités. Elle continue de parfaire ses connaissances par la lecture et l’écoute de vidéos de personnalités inspirantes !

ActionCOACH Catherine Lavoie in her office holding her laptop

Prix et réalisations

  • Récipiendaire de la bourse MBA, 2005
  • Développement et implantation d’une stratégie de contenu et de gestion des médias sociaux pour les stations de radio de Québec (2011)
  • Développement et implantation d’une stratégie de contenu et de gestion des médias sociaux pour les stations de radio de Montréal (2018)

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